Verkaufsbedingungen
1. DEFINITION UND GEGENSTAND DES VERTRAGS
1.1 . Bei diesem Vertrag („Vertrag“) handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne der Artikel. 45 ff. des Gesetzesdekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 („Verbrauchergesetzbuch“) bei Verbraucherkunden gemäß Art. 3 des Verbraucherschutzgesetzes oder andernfalls ein Kaufvertrag gemäß den Artikeln. 1470 ff. cc Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf beweglicher Sachen zwischen Nada Home mit Sitz in San Giuseppe Vesuviano (NA), Via Armando Diaz 171, und dem Kunden. Der Vertrag kommt direkt durch die Annahme eines vom Kunden über die Website www.nadahome.it abgegebenen Kaufangebots durch Nada Home auf der Grundlage der im folgenden Artikel beschriebenen Modalitäten zustande. 3. Wenn der Kaufvorschlag vom Kunden telefonisch formuliert wird, erfolgt der Vertragsabschluss zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts durch Nada Home.
2. PREISE
2.1 . Die Preise der auf der Website dargestellten Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, der WEEE-Umweltbeitrag gemäß Gesetzesdekret Nr. 49 vom 14. März 2014 und alle anderen Steuern. Die Versandkosten sind auf der Website www.nadahome.it angegeben.
Der vom Kunden geschuldete Preis ist der bei Vertragsschluss gültige Preis.
2.2 . Wenn ein falscher Preis angegeben wurde, wird Nada Home den Kunden kontaktieren, um zu prüfen, ob er dennoch beabsichtigt, das Produkt zum korrekten Preis zu kaufen. Beabsichtigt der Kunde nicht, mit dem Kauf fortzufahren, oder kann Nada Home ihn nicht kontaktieren, storniert Nada Home die Bestellung. Nada Home ist nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu verkaufen, wenn der Fehler für den Kunden bei Anwendung der üblichen Sorgfalt erkennbar war. Alle Informationen zu den Preisen finden Sie auf der Website oder indem Sie den Kundendienst kontaktieren.
3. KAUF- UND ZAHLUNGSARTEN
3.1 . Nada Home kann nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Haftung gegenüber dem Kunden das vom Kunden erhaltene Kaufangebot ablehnen. Wenn der Kunde beabsichtigt, Produkte zu kaufen, die nicht mehr verfügbar sind, wird Nada Home den Kunden darüber informieren. Der Kunde kann auf die mögliche Verfügbarkeit warten oder die Bestellung stornieren.
3.2 . Der Kunde kann per (a) PayPal oder Kreditkarte bezahlen; (b) Banküberweisung (c) Nachnahme; (d) Amazon Pay (e) Satispay (f) Afterpay . Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Amazon Pay, Satispay oder Scalapay wird Nada Home die Produkte erst nach Erhalt der Zahlungsautorisierung versenden und andernfalls nicht mit dem Versand fortfahren.
Bei Zahlung per Nachnahme versendet Nada Home die Produkte normalerweise innerhalb eines Werktages nach der Bestellung. Wir akzeptieren keine Zahlungen per Scheck.
Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand der Bestellung nach Gutschrift der Banküberweisung bei unserer Bank.
Bei Nichtzahlung innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragsbestätigung wird die Bestellung storniert und die Produkte werden wieder zum Verkauf angeboten.
3.3. Weitere Informationen zu den Zahlungsmethoden erhalten Sie bei Nada Home oder auf der Website www.nadahome.it, Abschnitt „Zahlungen“ .
4. LIEFERUNG DER PRODUKTE
4.1 . Nada Home liefert Produkte in ganz Italien, einschließlich San Marino und der Vatikanstadt. Weitere Informationen erhalten Sie bei Nada Home oder auf der Website Versandbereich . Nada Home liefert im Allgemeinen innerhalb von 1-2 Werktagen bei Expressversand und 4/5 Werktagen bei Standardversand (werktags, samstags und sonntags ausgenommen) ab Zahlungseingang (bei Zahlung per PayPal/Kreditkarte/Banküberweisung/Amazon Pay). /Satispay/Scalapay) oder ab Aufgabe der Bestellung (bei Lieferung per Nachnahme).
4.2 . Die in einer Bestellung enthaltenen Produkte können nicht an unterschiedliche Adressen geliefert und mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden bezahlt werden.
Nada Home liefert an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
4.3. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, wenn dieser nach der Lieferung die Waren physisch in Besitz nimmt.
5. GARANTIEN UND KUNDENDIENST
5.1. Für alle vermarkteten Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes, das alle Konformitätsmängel der gekauften Artikel abdeckt, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind und innerhalb von 2 Jahren nach der Lieferung selbst auftreten. Mängel oder Schäden, die durch zufällige Ereignisse oder durch die Verantwortung des Kunden für die nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte oder durch normale Abnutzung verursacht werden, sind von den Konformitätsmängeln und damit von den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen Garantie.
Der Kunde kann nach seiner Wahl vom Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz der Waren verlangen, in beiden Fällen kostenlos, es sei denn, die verlangte Abhilfe ist unmöglich oder verursacht für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten.
Der Verbraucherkunde hat das Recht auf eine verhältnismäßige Preisminderung oder Kündigung des Kaufvertrages gemäß den Bestimmungen der Kunst. 135 bis, Absatz 4, Verbraucherschutzgesetz und insbesondere, wenn: der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz nicht im Rahmen der im Verbrauchergesetzbuch festgelegten Bedingungen durchgeführt oder sich geweigert hat, die Ware konform zu machen; wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie die sofortige Herabsetzung des Preises oder die Kündigung des Vertrages rechtfertigt; wenn trotz des Versuchs des Verkäufers, die Konformität der Waren wiederherzustellen, eine Vertragswidrigkeit auftritt; wenn der Verkäufer erklärt hat (oder dies aus den Umständen ersichtlich ist), dass er die Konformität der Waren nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne Unannehmlichkeiten wiederherstellen wird.
Bei nur geringfügigen Vertragswidrigkeiten steht dem Verbraucherkunden kein Rücktrittsrecht zu.
Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde die Vertragswidrigkeit mit einer an den Verkäufer gerichteten Mitteilung melden, in der er die festgestellten Mängel und Mängel angibt.
Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass ein etwaiger Vertragswidrigkeitsmangel, der innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware auftritt, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art der Ware oder der Art des Mangels unvereinbar Einhaltung.
6. PFLICHTEN DES KUNDEN
6.1. Der Kunde erklärt und garantiert: (i) volljährig zu sein; (ii) dass die von ihm zur Vertragsabwicklung bereitgestellten Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind
7. WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS
7.1 . Nada Home möchte, dass seine Kunden mit den gekauften Produkten zufrieden sind. Der Kunde, wenn er Verbraucher im Sinne von Art. Gemäß Artikel 3 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. die Ware in Besitz genommen hat bzw. im Falle mehrerer im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellter und getrennt gelieferter Waren, endet nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben zuletzt gut. Der Kunde kann das Widerrufsrecht ausüben, indem er es (innerhalb der oben genannten Frist) telefonisch mitteilt, indem er sich an den Kundendienst unter +39.08119041800 oder an die E-Mail-Adresse ufficioclienti@nadahome.it wendet. Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, sofern das Produkt im Wesentlichen unbeschädigt zurückgegeben wird. Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss die Produkte (innerhalb der oben genannten Frist) an die angegebene Adresse von Nada Home senden und dabei die darin enthaltenen Anweisungen befolgen. Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde kein Widerrufsrecht bei der Lieferung maßgeschneiderter oder eindeutig personalisierter Produkte.
7.2 . Die Rückgabe des Produkts durch die angekündigte Ausübung des Widerrufsrechts hat die Erstattung des Preises des gekauften Produkts sowie der Versand- und Rücksendekosten der Produkte zur Folge. Sie sind nur für einen Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag der Mitteilung des Widerrufs. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat; Bei Lieferung per Nachnahme erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung (in diesem Fall muss der Kunde Nada Home die Bankdaten mitteilen). Weitere Informationen zu den Produkten und den damit verbundenen Garantien finden Sie auf der Website www.nadahome.it, Abschnitt „Rückgaben und Rückerstattungen“ .
7.3. Wenn die Parteien beabsichtigen, sich an die ordentliche Justizbehörde zu wenden, ist das zuständige Gericht das am Wohnort oder Wahlwohnsitz des Verbrauchers zuständige Gericht, zwingend gemäß Art. 33, Absatz 2, Buchstabe. u) des Gesetzesdekrets 206/2005.
7.4 . Verbraucher mit Wohnsitz in Europa werden darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform eingerichtet hat, die ein alternatives Instrument zur Streitbeilegung bereitstellt. Dieses Tool kann vom europäischen Verbraucher zur außergerichtlichen Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verträgen über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen verwendet werden, die online abgeschlossen werden und/oder sich daraus ergeben. Wenn Sie also ein in Europa ansässiger Verbraucher sind, können Sie diese Plattform nutzen, um etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem auf dieser Website vereinbarten Online-Vertrag beizulegen. Die europäische OS-Plattform ist unter folgendem Link verfügbar:
8. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
8.1. Nada Home kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise an Dritte abtreten.
8.2. Nada Home behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung und unbeschadet der vor diesen Änderungen getätigten Verkäufe zu ändern. Alle Änderungen treten ab dem Datum in Kraft, an dem sie der Öffentlichkeit mitgeteilt werden, und gelten für Verkäufe, die ab diesem Datum getätigt werden. Die neueste aktualisierte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der Website www.nadahome.it verfügbar.
8.3. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von Nada Home gemäß den Bestimmungen der Datenverarbeitungsinformationen verarbeitet, die auf der Website www.nadahome.it im Abschnitt Datenschutz verfügbar sind.
8.4. Diese Vereinbarung unterliegt italienischem Recht.
8.5. Nada Home srls tritt bei zum Code ethisch des Vereins Italienisch des Handel Elektronisch verfügbar zum folgende Links:
https://www.aicel.org/codice-etico-dei-merchant-aicel
8.6. Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (außer werktags) unter 08119041800 oder unter der E-Mail-Adresse servizioclienti@nadahome.it erreichbar. Es ist auch möglich, Nada Home per Post unter der Kundendienstadresse von Nada Home, Via Armando Diaz, 171 – 80047 San Giuseppe Vesuviano (Na), zu kontaktieren.